プライバシーポリシー

すとりく運営事務局（以下「運営者」）は、「STORiC（すとりく）」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、運営者も見ることはできません）
• 利用者が作成したキャラクターの設定・画像
• キャラクターとの会話の内容
• 購入履歴、プランの状態（クレジットカード番号は決済代行会社が管理し、運営者は保存しません）
• アクセスログ（IPアドレス、端末やブラウザの情報、利用日時など）
• 通報の内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供（ログイン、AIによる返答の作成、会話の記憶など）
• 料金の請求、購入の確認
• 不正利用や規約違反の防止・対応、通報の調査
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
• 本サービスの改善、利用状況の分析（個人を特定しない形で行います）

3. 外部サービスへの提供・委託

本サービスは、次の外部サービスを利用しています。利用目的の達成に必要な範囲で、情報がこれらの事業者に送られ、保存されます。

• Supabase（データの保存とログイン管理）
• Vercel（サーバーの運用）
• OpenRouter と、それを経由するAIモデルの提供事業者（AIの返答を作るため、キャラクター設定と会話の内容を送ります）
• Stripe（決済の処理）

これらの事業者は、アメリカ合衆国や欧州連合（EU）など日本以外の国にある場合があります。各国の個人情報保護制度は日本と異なることがあります。運営者は、各事業者の利用規約やプライバシーポリシーを確認し、必要な安全管理が行われていることを確認したうえで利用しています。

上記のほか、法令にもとづく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 会話内容の確認について

運営者は、通常は利用者の会話内容を見ません。ただし、通報への対応、規約違反の調査、法令にもとづく対応のために必要な場合に限り、会話内容を確認することがあります。

5. 安全管理

運営者は、情報への不正なアクセスや漏えいを防ぐため、アクセス制限や通信の暗号化などの対策を行います。

6. 保存期間と削除

情報は、本サービスの提供に必要な期間保存します。アカウントの削除を希望する場合はお問い合わせください。法令で保存が義務づけられている情報を除き、削除します。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

利用者は、自分の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などを請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な改定をするときは、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ

すとりく運営事務局
storic.support@gmail.com

2026年11月2日 制定